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Política de privacidad en pmp55

En pmp55 tratamos sus datos personales con claridad: sabemos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo lo protegemos. Esta política aplica a todos los datos que usted comparte al crear su cuenta, realizar depósitos mediante Yape, Plin o PagoEfectivo, y usar nuestros servicios…

Datos cifrados con SSLSoporte en españolSolicitudes por correo electrónicoPolítica actualizada
pmp55 Política de privacidad en pmp55
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, desea ejercer sus derechos o necesita corregir algún dato de su cuenta, nuestro equipo de privacidad está disponible para atenderle. Puede escribirnos directamente o usar el chat de soporte desde su celular. Respondemos en español y procesamos las solicitudes de datos en un plazo razonable conforme a la normativa aplicable en Perú.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a privacidad@pmp55 indicando el número de cuenta y el tipo de consulta. Es el canal principal para solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos.

Chat en vivo

Acceda al chat de soporte desde la sección de ayuda en la aplicación o en el sitio. El equipo atiende en español y puede orientarle sobre el proceso de verificación de identidad.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede actualizar datos de contacto y revisar los métodos de pago registrados, incluidos los alias de Yape o Plin vinculados a su perfil.

SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de su información es parte del funcionamiento diario en pmp55. Usamos cifrado SSL en todas las conexiones, verificación en dos pasos para accesos desde dispositivos nuevos y controles internos que limitan quién puede consultar sus datos. Revisamos periódicamente los permisos de acceso dentro de nuestro equipo para asegurarnos de que solo el personal necesario tenga acceso a información sensible. Los datos de su cuenta se conservan mientras esta permanezca activa; si solicita el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos establecidos por la normativa local

Cifrado de extremo a extremo

Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Esto aplica tanto al acceso desde el celular como desde computadora.

Verificación de identidad

Antes de procesar un retiro a su cuenta BCP, Interbank u otro método, verificamos que los datos coincidan con el titular registrado en su perfil de pmp55.

Cookies y navegación

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega el sitio. Puede gestionar sus preferencias desde el aviso de cookies al ingresar.

Sus derechos sobre los datos

Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales. Escriba a privacidad@pmp55 con su solicitud y el número de cuenta para iniciar el proceso.

Dudas habituales sobre privacidad en pmp55

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el uso de datos personales, cookies y derechos de privacidad en pmp55. Si su pregunta no aparece aquí, escríbanos a privacidad@pmp55.

Recopilamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono y los datos de pago que registre, como el alias de Yape o Plin. También guardamos información básica del dispositivo para verificar accesos.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Solo los compartimos con los proveedores de pago — como las plataformas de Yape, Plin y PagoEfectivo — estrictamente para procesar sus transacciones.

Envíe su solicitud a privacidad@pmp55 indicando su número de cuenta y el tipo de datos que desea eliminar. Procesamos la solicitud conforme a la normativa vigente en Perú y le confirmamos el resultado por correo.

Las cookies son pequeños archivos que guardamos en su dispositivo para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Al ingresar al sitio, puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el aviso de privacidad.

El alias o número de billetera se guarda en su perfil para facilitar futuros depósitos. Puede actualizar o eliminar ese dato en cualquier momento desde la sección de billetera de la cuenta en su perfil.

Sí. La política aplica a todos los usuarios en Perú, incluyendo quienes acceden desde Arequipa, Trujillo u otras regiones. El acceso al servicio está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en cada momento
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.